Objetivos
- Prestar un Servicio Médico de calidad.
- Satisfacer de manera efectiva y eficiente las necesidades de médicos y pacientes.
PRINCIPIOS DE LA EMPRESA
Mejoramiento Continuo
Es nuestra voluntad de aprendizaje permanente, con actitud positiva frente al cambio, para el óptimo desempeño individual y de SAER.
Atención Humanizada
Actuar con sensibilidad y empatía para animar y acompañar al medico, paciente y familiares, respetando sus derechos.
Compromiso Social
Velar por el cuidado integral de la salud de los pacientes para el mejoramiento del bienestar y calidad de vida de la población.
Seguridad
Garantizar condiciones favorables para una prestación de servicio seguro a nuestros clientes internos y externos.
VALORES
Compromiso
Las funciones van en pro de la ejecución de los objetivos fijados por la empresa.
Ética y moral
Mantener un ambiente de respeto, bienestar y equidad entre los empleados, médicos y pacientes. Se labora bajo los procedimientos y normas establecidos para todas las faenas.
Excelencia
Mejorar de manera continua para elevar la calidad de vida de los pacientes, ofreciendo un mejor servicio quirúrgico con el mejor personal y tecnología de punta.
Responsabilidad
Cumplir los objetivos de la organización, basados en principios éticos y en las mejores prácticas en materia de salud.
Honestidad
Comportamiento íntegro y consecuente con los compromisos asumidos, tanto en las relaciones de trabajo como personales.
Respeto
Ofrecer un servicio quirúrgico integral hacia los médicos, garantizando los derechos del paciente y su familia, así como también la consideración y debida tolerancia con los demás miembros de la organización.
Cultura de Servicio
Incremento del grado de comprensión y compromiso hacia los médicos y pacientes que permitan brindar propuestas efectivas para responder a sus necesidades.
Equidad
Dar a cada uno lo que le corresponde de manera justa, según sus necesidades, méritos, capacidades y derechos; sin distinción de edad, raza, género, religión o clase social.